遇到问题时，先记录作品链接、发生时间、目标平台、完整提示文字和截图，再按下表定位。不要连续重复提交相同操作。 创建与修改 看不到“小程序”入口 小程序功能可能尚未对当前环境或账号开放。先确认登录账号和访问环境正确；仍未显示时，携带账号和页面截图联系 QMuse 产品支持。 生成长时间没有完成 等待当前一轮结束，不要连续点击发送。刷新后仍停留在生成中时，记录作品链接和发生时间，参考 生成长时间无响应 。 修改后预览没有变化 确认当前一轮已经完成，再使用小程序胶囊中的刷新操作。仍未更新时，参考 修改后没有生效 。 使用设计模式时提示喵币不足 小程序在选定设计方案并结束设计模式后，会自动切换到“高品质模式”继续生成，整个流程会消耗更多喵币（积分）。先查看当前空间余额和消耗明细；余额不足时，补充喵币后再继续，或切换到 Auto 模式降低消耗。 相关说明： 喵币余额与使用 、 喵币获取与消耗明细 。 预览 点击微信或支付宝预览后提示未绑定 平台扫码预览必须先绑定对应平台小程序。打开右上角“发布”，完成微信扫码授权或支付宝工具密钥绑定后重试。 二维码一直生成中 首次生成需要构建当前平台代码，通常比浏览器预览慢。不要重复点击；长时间无结果时关闭二维码，确认最新版本已保存后再试一次，并记录完整错误信息。 浏览器正常，真机显示异常 重点检查平台权限、服务器域名、安全区域和端能力差异。微信和支付宝必须分别真机验证，不能用浏览器结果代替。 微信绑定与发布 页面提示或现象 处理方式 授权二维码已过期 刷新二维码，使用小程序管理员微信重新扫描 已绑定其他作品 核对原作品后迁移；存在进行中发布时先完成或取消 授权失效 重新扫码授权，再刷新绑定状态 未备案 到微信平台完成备案，回到 QMuse 重新检查 缺少隐私接口权限 点击“申请权限”，提交使用说明并等待微信审核 上一版本仍在处理中 完成、撤回或取消上一流程后再提交当前版本 审核状态没有更新 点击“查询审核状态”同步平台最新结果 审核通过但线上没有更新 还需点击“正式发布”，并等待发布完成 待补截图： 微信发布失败示例，完整保留失败原因、错误码和可用操作按钮。 解绑后仍显示 QMuse 获得平台授权 QMuse 中的解绑只删除作品关联，不会撤销微信平台侧授权。需要彻底撤销时，参考 微信小程序解除第三方平台授权指引 。 支付宝绑定与发布 页面提示或现象 处理方式 复制公钥失败 手动选中完整公钥复制，不要复制其他页面内容 toolId 校验失败 确认公钥已正确配置、 toolId 无多余空格且当前账号有权限 没有可选择的小程序 到支付宝开放平台确认工具密钥可以访问目标小程序 小程序已绑定其他作品 核对原作品，确认后再迁移绑定 上传代码失败 保留完整错误信息，确认当前版本构建成功后重试 上传成功但平台没有上线 QMuse 只完成代码上传，还需在支付宝开放平台提交审核和发布 待补截图： 支付宝工具密钥或上传失败示例，完整保留提示文字和重试入口，遮盖敏感信息。 微信AppSecret(小程序秘钥) 获取 在登录、获取用户信息、手机号、虚拟支付等场景时需要提供, 从 微信公众平台 登录后在 开发管理/开发设置/小程序密钥 处获取 支付宝AppSecret(小程序秘钥) 获取 在登录、获取用户信息、手机号、虚拟支付等场景时需要提供, 从 支付宝开放平台 中选择对应小程序获取 请下载 支付宝开放平台密钥工具 生成应用公钥和应用私钥，在开放平台「应用设置 > 接口加签方式」中上传应用公钥并获取支付宝公钥，然后生成的「支付宝公钥」与开放平台密钥工具生成的「应用私钥」填入绑定，参考 获取支付宝公钥 微信小程序授权解绑 若你之前授权给其它平台，请先解绑 若你想解绑qmuse平台 前往 微信公众平台 登陆，按如下操作 提交反馈时提供 QMuse 作品链接； 微信或支付宝平台； 发生时间； 当前操作步骤； 完整错误码和错误文字； 页面截图； 是否能稳定复现。 反馈材料不要包含私钥、密钥文件、登录凭证、完整手机号或其他敏感信息。